Вопросы и ответы

21.06.2014
Прошло уже 2 недели с момента заказа, когда придет моя посылка?

Доставка почтой занимает ориентировочно 14 - 20 рабочих дней со дня отправки заказа ( не считая субботы, воскресенья и праздничных дней). 

Пример: Вы оформили заказ 10 января, 14 января внесли оплату, заказ поступил в обработку на следующий рабочий день после оплаты т.е. 15 января, обработка заказа заняла 3 рабочих дня, 17 января заказ был отправлен, соответвенно ориентировочная дата поступления посылки в почтовое отделение с 5 по 13 февраля (плюс-минус несколько дней). 

Сроки доставки зависят от скорости работы местных почтовых служб и их загруженности. 

Обратите внимание, что возможны задержки в предпраздничные и праздничные дни, а также почтовые задержки, не связанные с работой нашего интернет-магазина.

Информацию о своей посылке Вы всегда можете найти с помощью номера отслеживания на сайте Сервиса отслеживания или Почты России.

 Если у Вас есть дополнительные вопросы по ходу доставки обращайтесь :

Cправочная служба
ФГУП «Почта России»

8-800-2005-888
(звонок из любой точки России бесплатный)
Client@russianpost.ru